Falhas de upgrade do Windows 10: Nove dicas para tentar resolver
Qualquer um está sujeito a ter de enfrentar falhas de upgrade para o Windows 10. Como o sistema tem se consolidado cada vez mais e como os modelos de licenciamento Microsoft já disponibilizam essa versão é imperativo saber resolver potenciais problemas.
Como sempre deixamos claro que um bom planejamento ajuda bastante a evitar potenciais falhas de upgrade relacionados ao processo. Existe um guia bastante útil para quem está fazendo o upgrade a partir do Windows 7. Abordamos sobre esse tópico neste post.
Falhas de upgrade podem ocorrer e abaixo listamos 10 dicas que a Microsoft fornece para te ajudar a tentar resolver:
1 – Remova hardware externo não essencial, tais como docas e dispositivos USB.
2 – Verifique todos os discos rígidos para erros e tentativa de reparação. Para reparar automaticamente os discos rígidos, abra um prompt de comando, alterne para a unidade que você deseja reparar e digite o seguinte comando. Você deverá reiniciar o computador, se o disco rígido a ser reparado é também a unidade de sistema. O comando chkdsk /F pode ajudar.
3 – Tente restaurar e reparar arquivos de sistema, digitando os seguintes comandos em um prompt de comando elevado. Pode levar vários minutos para as operações de comando ser concluída:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
4 – Faça uma atualização do Windows para que todas as atualizações recomendadas disponíveis sejam instaladas.
5 – Tente desinstalar software antivírus não-Microsoft. O Windows Defender protegerá seu computador durante o processo de upgrade.
6 – Remova qualquer software não essencial que esteja instalado.
7 – Faça uma atualização de firmware ou hardware. Essa é uma causa relativamente comum de falhas de upgrade para o Windows 10.
8 – Certifique-se de que “Baixar e instalar atualizações (recomendadas)” é aceito no início do processo de atualização.
9 – Verifique se pelo menos que 16 GB de espaço livre está disponível para atualizar um32-bit sistema operacional, ou 20 GB para um sistema operacional de 64 bits.
Mais dicas sobre como resolver falhas de upgrade no Windows 10
Se você ainda continuar tento problemas durante o processo mesmo após aplicar qualquer uma das 9 dias mencionadas acima recomendamos verificar este artigo no Technet.
Ele fornece em detalhes a resolução de erros com base nos códigos que você pode verificar nas falhas de upgrade para o Windows 10.